CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN
Khi hệ thống nhận được lệnh xem/đăng ký hợp lệ, hệ thống sẽ
ngay lập tức ghi nhận chính sách thuê bao được hưởng trên dịch vụ.
+ Icall.vn không áp dụng chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm khi nội dung đã được chuyển đến thiết bị của Khách hàng thành công.
+ Tất cả các giao dịch đã nhận được thông báo thành công đều không được hoàn trả phí từ hệ thống trong mọi trường hợp.
+ Trong trường hợp giao dịch lỗi, hệ thống đã tiến hành trừ tiền thành công trong tài
khoản của Khách hàng mà Khách hàng không sử dụng được chính sách mà thuê bao được hưởng theo gói
cước đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi lại nội dung hoặc bù lại số
ngày sử dụng cho Khách hàng tương ứng với nội dung bị lỗi hoặc số ngày bị gián đoạn sử dụng.